| プライバシーポリシー（個人情報保護方針） |
|
代表取締役 社長 山本正夫
|
| 株式会社 シュテルン川口（以下、「当社」といいます）は、個人情報（個人に関する情報であって、特定の 個人を認識できるもの）の重要性を深く認識し、お客様からの信頼をより向上させるために、個人情報の 保護に関する法律等を遵守し、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を 講じます。 |
|
1.個人情報の取得について |
| 2.個人情報の利用目的について 当社は、メルセデス・ベンツ車およびスマート車の正規販売店であり、取得したお客様の個人情報を 下記(1)から(4)の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。 |
| (1)適切なアフターサービスをご提供するため、定期点検、車検、整備および保険満期等について、 印刷物の送付・電話・電子メール等の方法によりご案内すること。 |
| (2)当社において取り扱う商品及びサービス等、あるいはフェア・各種イベント・キャンペーン等に ついて、印刷物の送付・電話・電子メール等の方法によりご案内すること。 |
| (3)当社において取り扱う商品・サービス・各種イベント・キャンペーン等の内容の充実、あるいは お客様満足度向上策検討のため、印刷物の送付・電話・電子メール等の方法により アンケート調査を実施すること。 |
| (4)与信判断及び与信管理 |
| なお、当社が個人情報取得の際に別途利用目的を明示した場合には、上記利用目的に加え、 当該明示した利用目的の範囲内で利用します。 |
| 3.個人情報の提供について 当社は、お客様の個人情報を、ダイムラー・クライスラー日本株式会社（以下、「ＤＣＪ」という）、並びに 当社もしくはＤＣＪのグループ会社、または当社もしくはＤＣＪと守秘義務契約を締結した業務委託先 以外には、お客様ご自身の同意なく第三者に開示・提供することはありません。 但し、法令に基づく場合、人の生命または財産等の権利利益を保護するために必要と認められる場合 等、特段の事情がある場合には、個人情報の第三者提供を行うことがあります。 |
|
4.安全管理措置について |
| 5.開示・訂正・利用停止等について 当社、並びにＤＣＪは、お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求がある場合 には、法令の定めに従い、個人情報の開示・訂正・利用停止等を行います。 |
| 6.社内体制の整備について 当社は、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する個人情報管理規程を策定し、 当社の役員・従業員等に対し、個人情報の取り扱いについて明確な方針を示し、お客様の 個人情報の保護に努めます。 |
| 7.継続的改善 当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する上記各項目の内容について、有効かつ適正な運用が 持続的になされるよう継続的に見直し、改善してまいります。 |
| 8.お問い合わせ 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせにつきましては、当社業務統括部までご連絡ください。 |
|
〒332-0031 |